นโยบายความเป็นส่วนตัว KD64 ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวินาที

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย KD64 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ kd64.app ทุกคนได้เข้าใจอย่างชัดเจนว่า KD64 เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร

KD64 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด เราไม่ได้มองว่าการปกป้องข้อมูลเป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่เป็นพันธกิจที่เราทำเพราะเชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับความไว้วางใจจากแพลตฟอร์มที่เลือกใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบของ KD64 ไม่ว่าจะเข้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์ม KD64 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

KD64 ยึดหลัก "เก็บน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จริง ข้อมูลที่ KD64 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

KD64 ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต รหัส PIN ธนาคาร รหัส OTP หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการโดยตรง

KD64 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่โปร่งใสและอยู่ในความรับรู้ของสมาชิกทุกคน ไม่มีการเก็บข้อมูลแบบซ่อนเร้นหรือไม่ได้รับอนุญาต

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครบน KD64 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพันจะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชี
• การใช้งานเว็บไซต์: KD64 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานที่ได้มาตรฐานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและข้อมูลที่ท่านส่งมาในการติดต่อทีมงาน KD64 จะถูกเก็บเพื่อช่วยแก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี KD64 อาจได้รับข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรม

KD64 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต

• การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมบน KD64
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกเพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องบัญชีของท่าน
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้)
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บน KD64 ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

KD64 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ KD64 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นขั้นต่ำ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมกับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งล้วนเป็นพาร์ทเนอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ที่ช่วย KD64 ในการดำเนินระบบ เช่น ผู้ให้บริการ cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งมีสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย KD64 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามคำสั่งนั้น
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนของการทุจริตหรืออาชญากรรม KD64 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตที่เกี่ยวข้อง

KD64 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

แม้ KD64 จะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ให้บุคคลอื่น

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่าน KD64 ใช้คุกกี้เพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้นและเพื่อความปลอดภัย

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การคงสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย KD64 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากหรือน้อยเพื่อนำไปปรับปรุง ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนใน KD64

KD64 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท คุกกี้ session จะหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ถาวรมีอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล KD64 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

ในฐานะสมาชิก KD64 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงาน KD64 ผ่านช่องทางที่กำหนด

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อ KD64 ที่ support@kd64.app KD64 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการเวลาเพิ่มเติม KD64 จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล

KD64 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ KD64 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ได้รับแจ้ง

KD64 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการปฏิบัติงานของ KD64

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การที่สมาชิกยังคงใช้งาน KD64 หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันได้ที่ kd64.app/privacy-policy ตลอดเวลา

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน KD64 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้ เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความจริงใจ

สมาชิกที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาหลังจากติดต่อ KD64 แล้ว มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย